新冠肺炎疫情防控期間，在天津分公司總經理劉忠基的全面統(tǒng)籌部署下，天津分公司積極落實疫情防控工作的同時，各項業(yè)務工作有條不紊的扎實開展。在確保安全的前提下，以服務和滿足客戶需求為導向，“想客戶之所想、急客戶之所急”，為轄區(qū)重要客戶解決技術難題。
春節(jié)前夕，劉忠基總經理獲悉轄區(qū)內重要客戶在辦理船舶轉級等事宜中遇到了困難，經與客戶及與CCS天津分社溝通，確定了服務需求，并部署天津分公司產品檢驗部提前做好相應工作的準備。
2月5日，接到客戶緊急通知，要求天津分公司2月13日前完成技術方案文件初稿。天津分公司產品檢驗部總監(jiān)趙金利隨即組建工作組，緊急組織相關人員利用網絡平臺進行技術交流。正是因為CCSC人出色的表現(xiàn)，為客戶解決了困難，我們贏得了客戶的信賴，樹立的公司品牌形象。
“急客戶之所急、想客戶之所想”，天津分公司一直秉承這樣的服務理念，竭誠為客戶提供高質量服務。
